கப்பல் கொள்கை

1. பொதுவான தகவல்

அனைத்து ஆர்டர்களும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மைக்கு உட்பட்டது. நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும் நேரத்தில் ஒரு பொருள் கையிருப்பில் இல்லை என்றால், நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்து, உங்களின் அசல் கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி மொத்தத் தொகையைத் திருப்பித் தருவோம்.

2. டெலிவரி இடம்

நாங்கள் இந்தியாவில் உள்ள முகவரிகளுக்கு அனுப்புகிறோம் மற்றும் சர்வதேச இடங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கிறோம். இருப்பினும், இந்தியாவிற்கு வெளியே அனுப்புவதற்கு கட்டணம் விதிக்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். சர்வதேச ஆர்டர்களுக்கான ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடை மற்றும் டெலிவரி செய்யும் இடத்தின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும்.

3. டெலிவரி நேரம்

உங்கள் ஆர்டர் செய்யப்பட்டவுடன் மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரம் வழங்கப்படும். இவை மதிப்பீடுகள் மற்றும் ஷிப்பிங் தேதியிலிருந்து தொடங்குகின்றன, ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தேதி அல்ல. பெரும்பாலான ஆர்டர்கள் 2-3 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும். உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் பொருட்களின் கிடைக்கும் தன்மை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் டெலிவரி நேரம் மாறுபடலாம்.

4. கப்பல் செலவுகள்

இந்தியாவிற்குள் ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடையை அடிப்படையாகக் கொண்டவை:

  • 0 முதல் 1 கிலோ - ₹70
  • 1 கிலோ முதல் 1.5 கிலோ வரை - ₹140
  • 1.5 கிலோ முதல் 2 கிலோ வரை - ₹225
  • 2 கிலோவுக்கு மேல் - ₹350

சர்வதேச ஆர்டர்களுக்கான ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடை மற்றும் டெலிவரி செய்யும் இடத்தின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும்.

5. போக்குவரத்தில் சேதமடைந்த பொருட்கள்

நீங்கள் சேதமடைந்த பொருளைப் பெற்றால், உங்கள் ஆர்டர் விவரங்களுடன் contact@matamgipetals.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

6. திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்

சில பொருட்கள் திரும்பப் பெற முடியாதவையாக இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். எங்களின் இணையதளத்தைப் பார்க்கவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

7. கேள்விகள்

உங்கள் ஆர்டரின் டெலிவரி மற்றும் ஏற்றுமதி தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு, contact@matamgipetals.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.