கப்பல் கொள்கை

1. பொது தகவல்

அனைத்து ஆர்டர்களும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்தது. நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும் நேரத்தில் ஒரு பொருள் கையிருப்பில் இல்லை என்றால், நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்து, உங்கள் அசல் கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி மொத்தத் தொகையையும் திருப்பித் தருவோம்.

2. டெலிவரி இடம்

நாங்கள் இந்தியாவிற்குள் உள்ள முகவரிகளுக்கும், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சர்வதேச இடங்களுக்கும் அனுப்புகிறோம். இருப்பினும், இந்தியாவிற்கு வெளியே அனுப்புவதற்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். சர்வதேச ஆர்டர்களுக்கான கப்பல் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடை மற்றும் டெலிவரி இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும்.

3. டெலிவரி நேரம்

உங்கள் ஆர்டர் செய்யப்பட்டவுடன் மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரங்கள் வழங்கப்படும். இவை மதிப்பீடுகள் மற்றும் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து அல்ல, டெலிவரி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து தொடங்கும். பெரும்பாலான ஆர்டர்கள் 2-3 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும். உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் பொருட்களின் கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்து டெலிவரி நேரங்கள் மாறுபடலாம்.

4. கப்பல் செலவுகள்

இந்தியாவிற்குள் அனுப்பும் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடையைப் பொறுத்தது:

• 0 முதல் 1 கிலோ - ₹70
• 1 கிலோ முதல் 1.5 கிலோ வரை - ₹140
• 1.5 கிலோ முதல் 2 கிலோ வரை - ₹225
• 2 கிலோவுக்கு மேல் - ₹350

சர்வதேச ஆர்டர்களுக்கான ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் உங்கள் ஆர்டரின் எடை மற்றும் டெலிவரி செய்யும் இடத்தைப் பொறுத்து கணக்கிடப்படும்.

5. போக்குவரத்தில் சேதமடைந்த பொருட்கள்

சேதமடைந்த பொருளைப் பெற்றால், உங்கள் ஆர்டர் விவரங்களுடன் contact@matangipetals.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

6. திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்

சில பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்ப முடியாதவை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். எந்தெந்த பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்ப முடியாது என்பது குறித்த விவரங்களுக்கு எங்கள் வலைத்தளத்தைப் பார்க்கவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

7. கேள்விகள்

உங்கள் ஆர்டரின் டெலிவரி மற்றும் ஏற்றுமதி தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு, contact@matangipetals.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.